Политика отслеживания данных на платформе Smartsphira
Мы в Smartsphira понимаем, насколько важно обеспечить прозрачность и защиту данных пользователей нашей образовательной платформы. В данном документе подробно описываются методы, которые мы используем для сбора данных, их цели, а также права и возможности пользователей в управлении своей конфиденциальностью. Мы стремимся к тому, чтобы эта информация была понятной для всех, независимо от уровня технической подготовки.
Использование технологий отслеживания
В современном мире технологии отслеживания играют ключевую роль в обеспечении функциональности и улучшении пользовательского опыта. Мы применяем различные методы для анализа, поддержки и персонализации образовательного процесса.
Необходимые технологии
Без некоторых технологий наша платформа просто не смогла бы функционировать. Например, файлы cookies позволяют пользователю входить в свой аккаунт и продолжать обучение с того места, где он остановился. Без них процесс обучения станет прерывистым, а доступ к личным данным обучения невозможным.
Технологии для оценки производительности
Мы отслеживаем производительность платформы, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. Например, данные о скорости загрузки страницы помогают нам оптимизировать работу сервера, а информация о технических сбоях — оперативно устранять ошибки.
Функциональные технологии
Функциональные технологии помогают нам запоминать ваши предпочтения. Например, система может запомнить выбранный язык интерфейса или стиль отображения материалов, чтобы вы могли сосредоточиться на обучении, не отвлекаясь на настройки.
Технологии персонализации
Персонализация — это способ сделать обучение уникальным. Мы анализируем ваши действия, чтобы предложить вам подходящие образовательные материалы. Например, если вы изучаете математику, система может порекомендовать дополнительные упражнения по темам, которые вызывают у вас затруднения.
Все вышеперечисленные технологии работают совместно, создавая экосистему данных, которая делает платформу удобной и эффективной для каждого пользователя.
Ограничения
Мы понимаем, что конфиденциальность важна для пользователей, и предоставляем вам возможность управлять настройками отслеживания данных. Однако стоит учитывать, что отключение определенных технологий может ограничить функциональность платформы.
Права пользователей
Каждый пользователь имеет право контролировать свои данные. Мы соблюдаем международные стандарты конфиденциальности, такие как GDPR, предоставляя доступ к изменению настроек отслеживания и запросу удаления данных.
Настройка браузера
Если вы хотите ограничить отслеживание, вы можете настроить свой браузер. Например, в Google Chrome откройте «Настройки», перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов». В других браузерах эти настройки могут находиться в разделах с аналогичными названиями.
Инструменты управления
На нашей платформе доступен центр управления предпочтениями, где вы можете выбрать, какие технологии отслеживания использовать. Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались для персонализации, вы можете отключить эту функцию.
Последствия отключения
Если вы отключите отслеживание, некоторые функции платформы станут недоступными. Например, система не сможет запомнить ваш прогресс в курсах, и вам придется вручную искать нужные материалы каждый раз при входе.
Альтернативные меры
Для пользователей, которые хотят сохранить конфиденциальность, мы предлагаем альтернативные способы защиты данных, совместимые с основными функциями платформы. Например, вы можете использовать режим инкогнито браузера, который не сохраняет файлы cookie.
Каждый пользователь должен найти баланс между уровнем конфиденциальности и оптимальным использованием образовательной платформы.
Другая важная информация
Периоды хранения данных
Мы храним данные только столько времени, сколько это необходимо для предоставления услуг. Например, информация о вашем учебном прогрессе сохраняется до тех пор, пока вы используете платформу. После завершения курса эти данные могут быть удалены через 12 месяцев.
Меры безопасности
Мы принимаем строгие меры для защиты ваших данных, включая шифрование информации, регулярные проверки безопасности и доступ к данным только для авторизованных сотрудников.
Интеграция данных
Собранные данные могут быть объединены с информацией из других источников, например, данных о результатах тестов или обратной связи от преподавателей. Это помогает нам улучшать качество обучения.
Соблюдение нормативов
Мы строго придерживаемся международных и местных норм по защите данных, таких как GDPR и других соответствующих актов, гарантируя соблюдение всех требований.
Особые категории пользователей
Для младших пользователей мы внедрили дополнительные меры защиты, такие как ограниченный сбор данных и инструменты родительского контроля, чтобы обеспечить безопасный опыт обучения.
Внешние технологии
Мы сотрудничаем с внешними поставщиками, чтобы улучшить функциональность платформы. Например, аналитические сервисы помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, а платформы для рассылки уведомлений позволяют своевременно информировать вас о новых курсах.
Эти поставщики могут собирать такие данные, как IP-адрес, время активности и взаимодействие с контентом. Мы заключаем с ними строгие договоры, чтобы защитить ваши данные и ограничить их использование только конкретными целями.
Вы также можете управлять интеграцией внешних технологий через настройки платформы. Например, вы можете отказаться от аналитических сервисов, если считаете это необходимым.
Дополнительные технологии
Мы также используем другие технологии, такие как веб-маяки и пиксельные теги, для анализа взаимодействий с платформой. Эти инструменты дают нам возможность видеть, какие материалы были просмотрены, и насколько они полезны для пользователей.
Локальное хранилище браузера используется для временного хранения данных, таких как ваши предпочтения отображения или прогресс в курсе, что позволяет ускорить загрузку платформы.
Если вы используете несколько устройств, наша система может распознавать их, чтобы синхронизировать ваш учебный опыт. Например, вы можете начать обучение на компьютере и продолжить на телефоне.
Вы можете управлять всеми этими технологиями через настройки браузера или платформы, выбирая уровень конфиденциальности, который вам удобен.